ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für den Online-Shop unter der URL https://www.hyporest.com

betrieben von

euvorio GmbH
Grüner Weg 42
50825 Köln
E-Mail: service@hyporest.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder sonstigen Gütern (nachfolgend „Waren“) im Online-Shop unter der o.g. URL in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Waren dar.

2.2 Die Bestellung der Ware(n) erfolgt über das Online-Bestellformular des Anbieters. Nach der Auswahl der gewünschten Ware(n), der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess, können die ausgewählten Waren durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden (Bestellung). Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Erwerb der ausgewählten Ware(n) ab. Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt, indem der Anbieter den Vertragsschluss in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt (Auftragsbestätigung) und diese Auftragsbestätigung dem Kunden zugeht oder indem er die bestellte Ware liefert und diese Ware dem Kunden zugeht oder indem er den Kunden zur Zahlung auffordert (z. B. Rechnung oder Kreditkartenzahlung im Bestellprozess) und die Zahlungsaufforderung dem Kunden zugeht; maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist dabei der Zeitpunkt, in dem eine der im ersten Halbsatz genannten Alternativen erstmalig eintritt.

2.3 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Anbieters kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigiert werden.

2.4 Der Anbieter wird den Vertragstext nach dem Vertragsschluss speichern und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstexts durch den Anbieter erfolgt nicht. Sofern der Einkauf über ein Kundenkonto im Online-Shop erfolgt ist, kann der Kunde seine Bestellungen und die damit verbundenen Bestelldaten dort einsehen.

2.5 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

4. Zahlung, Verzug

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der gegebenenfalls aufgeführten Versandkosten. Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten wird der Kunde im Online-Shop des Anbieters informiert.

4.2 Ist „Vorkasse“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig.

4.3 Ist „Kauf auf Rechnung/Rechnungskauf“ vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, es sei denn, dass in der Rechnung oder im Kaufprozess ein anderes Zahlungsziel angegeben wurde.

4.4 Ist „SEPA-Lastschrift“ vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Vor der Abbuchung des Kaufpreises wird der Kunde darüber informiert, wann er mit der Abbuchung des vereinbarten Kaufpreises zu rechnen hat (Pre-Notification). Die Lastschrift-Abbuchung erfolgt nicht vor Zugang dieser Pre-Notification und nicht vor der in der Pre-Notification genannten Frist. Sofern die Lastschrift aufgrund mangelnder Kontodeckung, der Angabe einer falschen Bankverbindung oder aus sonstigen, vom Kunden zu vertretenden Gründen, scheitert, trägt der Kunde die ggf. anfallenden Rückbuchungsgebühren, sofern er das Scheitern der Lastschrift zu vertreten hat.

4.5 Ist Zahlung per Kredit- oder Debitkarte vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig.

4.6 Ist die Zahlung via „PayPal“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

4.7 Ist „Sofortüberweisung“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

6. Lieferung und Selbstbelieferungsvorbehalt

6.1 Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen erfolgt die Lieferung innerhalb der im Online-Shop angegebenen Lieferzeit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die geltenden Lieferzeiten sind dem Online-Shop zu entnehmen.

6.2 Eine Selbstabholung der erworbenen Waren ist ausgeschlossen.

6.3 Wenn der Anbieter die bestellte Ware nicht liefern kann, weil er ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert wurde, obwohl er rechtzeitig mit einem zuverlässigen Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat, wird der Anbieter von seiner Leistungspflicht frei und kann vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die Unmöglichkeit der Leistungserfüllung in Kenntnis zu setzen. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Vertragspartners werden diesem unverzüglich erstattet. Zwingendes Verbraucherrecht bleibt vom vorliegenden Absatz unberührt.

7. Rücksendungen und Kostenübernahme

7.1 Kostenfreie Rücksendung
Rücksendungen sind für ungeöffnete und versiegelte Produkte kostenfrei. Der Kunde trägt keine Rücksendekosten, wenn die Ware ungeöffnet, unbeschädigt und die Versiegelung intakt ist. Der Anbieter erstattet in diesem Fall die Rücksendekosten nach Erhalt der Ware.

7.2 Ausschluss des Rückgaberechts für geöffnete Lebensmittel
Bitte beachten Sie, dass geöffnete oder entsiegelte Lebensmittelprodukte aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Rücksendungen von geöffneten oder entsiegelten Produkten werden nicht akzeptiert und der Kaufpreis wird nicht erstattet.

7.3 Vorgehen bei Rücksendungen
Um eine Rücksendung vorzunehmen, muss der Kunde den Anbieter vorab über die beabsichtigte Rücksendung informieren. Der Anbieter wird dem Kunden dann Anweisungen für die Rücksendung zukommen lassen.

8. Abonnements

8.1 Vertragslaufzeit und Kündigung
Abonnements laufen auf unbestimmte Zeit und können jederzeit vor dem nächsten Liefertermin gekündigt oder geändert werden. Die Kündigung kann jederzeit über Ihr Kundenkonto im Bereich „Meine Bestellungen“ oder „Meine Abonnements“ erfolgen oder schriftlich an den Anbieter gerichtet werden. Für die Kündigung fallen keine Gebühren an.

8.2 Zahlungsbedingungen für Abonnements
Die Zahlung für Abonnements erfolgt gemäß dem von Ihnen gewählten Lieferintervall (z.B. monatlich, vierteljährlich). Der Kunde ermächtigt den Anbieter, die fälligen Beträge im Rahmen des Abonnements automatisch von der angegebenen Zahlungsmethode einzuziehen. Der Anbieter informiert den Kunden rechtzeitig vor einer Abbuchung über den fälligen Betrag. Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich eingezogen werden können, behält sich der Anbieter das Recht vor, das Abonnement zu kündigen oder bis zur erfolgreichen Zahlung auszusetzen.

8.3 Rückerstattungen bei Abonnements
Ein Widerruf von Abonnements ist innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung für bereits gelieferte Produkte nicht möglich.

8.4 Lieferbedingungen bei Abonnements
Die Lieferung erfolgt gemäß dem im Abonnement festgelegten Lieferintervall. Die Bearbeitungs- und Lieferzeiten entsprechen den allgemeinen Lieferbedingungen des Anbieters.

9. Prepaid-Abonnements

9.1 Vertragslaufzeit und Kündigung
Prepaid-Abonnements haben eine feste Laufzeit, die vom Kunden bei Vertragsabschluss gewählt wird. Nach Ablauf dieser Laufzeit endet das Prepaid-Abonnement automatisch und verlängert sich nicht. Der Kunde erhält rechtzeitig vor Ablauf des Abonnements eine Benachrichtigung und kann das Abonnement manuell verlängern, falls gewünscht.

9.2 Zahlungsbedingungen für Prepaid-Abonnements
Der gesamte Betrag für das Prepaid-Abonnement ist im Voraus zu zahlen. Nach Ablauf der Laufzeit erfolgt keine automatische Verlängerung oder erneute Abbuchung. Sollte der Kunde eine Verlängerung wünschen, muss ein neues Prepaid-Abonnement abgeschlossen werden.

9.3 Rückerstattungen bei Prepaid-Abonnements
Ein Widerruf von Prepaid-Abonnements ist innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Vertragsabschluss möglich. Im Falle eines Widerrufs werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet, sofern die Widerrufsfrist eingehalten wurde und die gelieferten Produkte unversehrt und versiegelt zurückgesendet wurden. Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist eine Rückerstattung für Prepaid-Abonnements ausgeschlossen.

9.4 Lieferbedingungen bei Prepaid-Abonnements
Die Lieferung erfolgt gemäß dem im Prepaid-Abonnement festgelegten Lieferintervall. Die Bearbeitungs- und Lieferzeiten entsprechen den allgemeinen Lieferbedingungen des Anbieters.

10. Gewährleistung

Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

11. Haftung

11.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:

  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
  • für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich keine andere Regelung getroffen wurde;
  • aufgrund zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).

11.2 Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

11.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.

13.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.

13.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.

14. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.