POLÍTICAS DE ENVÍO
¡Estamos muy contentos de que nos haya comprado! Aquí encontrará el detalle de nuestras condiciones de envío:
Envío gratis
Para pedidos de dos o más productos dentro de Alemania, cubrimos los gastos de envío. ¡Para que pueda relajarse y esperar con ansias sus nuevos productos!
Gastos de envío dentro de Alemania para pedidos de menos de dos productos: 5,90 €
Gastos de envío fuera de Alemania: Los gastos de envío internacional pueden variar y depender del país de destino.
Tiempos de procesamiento
Sabemos que está entusiasmado con su nuevo producto y está trabajando para procesar y enviar su pedido lo más rápido posible. Los pedidos realizados los fines de semana (sábado y domingo) o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
El tiempo de entrega
Una vez procesado su pedido, el plazo de entrega previsto es de 2 a 4 días laborables dentro de Alemania. Los tiempos de entrega internacional pueden variar y depender del país de destino.
Proveedor de servicios de envío
Trabajamos con DHL para garantizar que su pedido llegue de forma segura y a tiempo.
Seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega en cualquier momento.
Retrasos o excepciones
Tenga en cuenta que en casos excepcionales, como grandes volúmenes de pedidos, días festivos o condiciones climáticas, pueden producirse retrasos. Sin embargo, siempre estamos trabajando para enviarle su pedido lo más rápido posible.
Al realizar tu pedido aceptas estas condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle. ¡Gracias por elegirnos!
