Pour de nombreuses personnes concernées, le diabète n’est pas un problème purement médical, mais plutôt une situation permanente et quotidienne. Outre la glycémie, la technologie et les rendez-vous chez le médecin, la vie avec le diabète est particulièrement influencée par des problèmes organisationnels, émotionnels et sociaux. Quiconque est atteint ou a un enfant diabétique connaît la multitude de défis : l'école, le travail, les candidatures, les soins, l'insécurité et, enfin et surtout, le stress mental.
Le système médical offre un soutien important en matière de thérapie et de conseil. Néanmoins, de nombreuses questions et problèmes surgissent en dehors des soins traditionnels. Il s’agit souvent de sujets pour lesquels il y a peu de temps dans la pratique quotidienne : Comment fonctionne le soutien scolaire ? Quelles sont les conditions pour postuler ? Vers qui vous tournez-vous lorsque vous vous sentez dépassé ou que vous avez simplement envie de parler ?
C’est précisément là que les points de contact indépendants deviennent utiles. Ils complètent les soins médicaux sans les remplacer. Vous vous concentrez sur l'orientation, l'échange et le soutien personnel au quotidien. Ils aident à classer les informations, à partager des expériences et à trouver les prochaines étapes concrètes. Ils ne proposent pas de diagnostic médical ni de thérapie, mais sont destinés à constituer un soutien supplémentaire.
Un exemple d'un tel point de contact est Dia Engel e.V. L'organisation à but non lucratif soutient les personnes atteintes de diabète et leurs proches par des conseils personnalisés, des discussions et un soutien. L'offre s'adresse aux personnes concernées, aux parents et aux proches qui ont des questions ou recherchent un soutien au quotidien. Sous la devise « Le numéro pour le deuil du diabète », l'idée principale est la suivante : les personnes touchées aident les personnes touchées.
L’échange au niveau des yeux est un aspect central. Les personnes qui ont elles-mêmes souffert du diabète ont une compréhension différente des situations typiques de la vie quotidienne. Ils connaissent les incertitudes qui suivent un diagnostic, les défis organisationnels et le stress émotionnel qui peuvent accompagner une maladie chronique. Ces connaissances expérientielles créent la confiance et facilitent l’accès à l’assistance.
Dia Engel propose, entre autres, une assistance par téléphone, chat ou via sa propre application. Les conseils sont à bas seuil et gratuits. L’objectif est d’accompagner et de guider les personnes ayant des questions sur la vie quotidienne avec le diabète.
Nous soutenons Dia Engel e.V. en tant que membre de soutien, car nous considérons que de telles offres indépendantes pour la communauté du diabète sont particulièrement importantes. De notre point de vue, ils apportent une contribution précieuse au renforcement des personnes concernées et de leurs proches dans la vie quotidienne et à l'accès à l'auto-assistance.
Il est utile que tous ceux qui travaillent dans le secteur de la santé fassent activement connaître ces points de contact. Ils aident les personnes atteintes de diabète à accéder plus facilement à l'information, à l'échange et à un soutien personnel - et à ne pas se sentir seules face à leurs questions.
